【8月销冠】徐钰娟：认准方向 坚定向前！

她，雷厉风行，身先士卒做表率；

她，刚柔并进，给人满满正能量；

她，全心全意，扎扎实实做业绩。

她，就是事业三部徐钰娟，来一达已经有一年多的时间，她深知面对的客户不同，客户需求自然也尽不相同，作为一名专业的置业管家，首先要学会将自己的专业水平灵活化，只有这样，当工作面临困难时，才能坦然应对，为客户提供专业的服务。

徐钰娟说：“置业管家，就是“你刚好需要，我刚好专业”，我们的职责就是运用自己的专业知识帮助客户选择最合适的项目，让客户的生活更加美好。

真诚相待 方得始终

徐钰娟在对待客户方面有着自己独特的见解，她说：“对待客户，必须诚心相待，以心换心，真正将客户放在心上，与客户做朋友。因此，作为置业管家，除了要运用自己专业知识为客户介绍基本的项目信息外，还要与客户分享彼此的想法和经历，与客户建立友好关系，只有这样，才能让客户感受到我的热情与专业。”

徐钰娟回忆道：“有一位客户，我们一直微信联系，最终，在客户到访当天成功认购两套，那时候经常电话沟通，谈项目、谈雄安当前的发展、谈当前疫情情况，因为疫情防控让他犹豫不决，但我还是坚持跟进，没有放弃，我们是很要好的朋友，感谢他的信任！”

工作中的徐钰娟

经过此次事情，徐钰娟更加坚定心中所想，只有全心全意为客户服务，才能为客户创造价值，成就客户，成就自己。

积极进取 努力奋斗

销冠的背后离不开个人的努力，更离不开同事的帮助、领导的指导和公司的栽培。虽然对项目已经了然于心了，每当公司有培训时，徐钰娟都会积极参加公司开展的各项培训，作为组长的她，将高效的风格发挥到极致。徐钰娟：“作为小组组长，除了要跟置业管家一样，对楼盘资料了然于心，与同事学习探讨行业信息、外出拓客、电话跟进、邀约以及带看外，还要了解小组成员的每一位意向客户，为他们提出跟进意见，并帮助他们逼定客户，最终实现成交。”

在徐钰娟看来，良好的工作发展离不开优秀的平台，因此在初入地产行业时，她毅然选择了一达伟业。徐钰娟说：“一达的凝聚力特别强，拥有雄厚的基础力量和完善的管理体系让一达人无论在哪里都特别有底气。”